Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy HomeoApp.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest HomeoApp, z siedzibą w Polsce.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (adres e-mail)
• Dane dotyczące korzystania z platformy
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
• Dane o źródle rejestracji: nazwa źródła, rodzaj wejścia, oznaczenie kampanii, ścieżka strony i domena odsyłająca

W danych o źródle rejestracji nie zapisujemy treści rozmów, wpisanych pytań ani pełnego adresu strony odsyłającej. Do pomiaru rozpoczęcia korzystania z aplikacji i powrotów zapisujemy przy koncie dzień udanego użycia funkcji oraz ogólny rodzaj pierwszej funkcji użytej tego dnia. Nie zapisujemy w tym pomiarze pytań, objawów, wyników ani nazw profili. Dane pozostają w HomeoApp; nie wysyłamy ich do zewnętrznych narzędzi analitycznych.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Świadczenia usługi HomeoApp i udostępniania jej funkcji
• Zarządzania kontem użytkownika
• Komunikacji z użytkownikami
• Doskonalenia jakości usług
• Pomiaru, które strony, artykuły i kampanie prowadzą do rejestracji i zakupu dostępu

5. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej niż przez 5 lat od zakończenia korzystania z usług.

7. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@homeoapp.pl